Funcionários(as) do Itaú eram coagidos(as) a assinar atas de reuniões, que posteriormente eram usadas para ameaçar quem não cumprisse as metas. A prática começou nas agências do Itaú da região da Serra Gaúcha e rapidamente começou a ganhar adesão em outras partes do estado.
O fato foi denunciado pelo Coletivo de Dirigentes do Itaú no RS que, após algumas conversas, cobrou explicações ao setor de Relações Sindicais do banco. "Eles nos disseram que as assinaturas dos empregados em tais documentos são inócuas, uma vez que essa prática não faz parte de uma orientação institucional do Itaú", informou Eduardo Munhoz, membro do Coletivo Itaú.
Munhoz disse ainda que a assinatura na ata, que estava sendo usada como ferramenta de pressão por cumprimento de metas, vinha sendo solicitada em agências de outras regiões do estado, ou seja, a prática estava se espalhando rapidamente, como se já não bastassem os outros meios de cobrança por metas inatingíveis. "Quem estiver sendo
coagido a assinar atas de reuniões para definir metas, procure o sindicato de sua região e denuncie", orienta o diretor sindical.